「ショップサーブ」への不正アクセスによるお客様情報漏えいに関するお詫びとお知らせ
平素より当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、当店が利用しているECサイト構築サービス「ショップサーブ」（株式会社Eストアー運営）において外部からの不正アクセスが発生し、当店をご利用いただいたお客様の情報が漏えい対象に含まれていることが確認されました。
当店では、株式会社Eストアーからの報告内容および対象範囲を確認したうえで、本件についてお知らせしております。
お客様にご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
株式会社Eストアーの発表によりますと、2026年8月2日時点で、本件に起因する具体的な二次被害は確認されておりません。また、クレジットカードのセキュリティコード（CVV／CVC）は保持されておらず、漏えい対象には含まれておりません。カード番号についても、漏えい対象は先頭6桁および下4桁とされています。
なお、不審なメール、電話、SMS等には十分ご注意くださいますようお願いいたします。
本件の詳細につきましては、株式会社Eストアーの公式発表をご確認ください。
【株式会社Eストアー公式発表】
https://estore.jp/press/20260802/
【本件に関するお問い合わせ先】
株式会社Eストアー
個人情報に関するお客様ご相談窓口
メール：support@estore.co.jp
当店といたしましても、株式会社Eストアーからの報告内容を確認しながら、必要な対応を進めてまいります。
改めまして、お客様にご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、心よりお詫び申し上げます。